Algemene voorwaarden & Privacy beleid – RondOm in Bedrijf – Werknemers Versie

1. Inleiding en Acceptatie

1.1 Welkom bij RondOm in Bedrijf

RondOm in Bedrijf (hierna ook: “wij”, “ons” of “RondOm in Bedrijf”) biedt (bedrijfs)zorg en ondersteuning, mogelijk gemaakt via jouw werkgever (hierna “Werkgever”), om jou als werknemer (hierna “jij” of “Werknemer”) te ondersteunen bij jouw gezondheid, vitaliteit en eventuele klachten of verzuim. Deze diensten omvatten onder meer:

1.2 Specifiek voor werknemers

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op jou als Werknemer wanneer jij de app downloadt en/of het online portaal (“Mijn RondOm in Bedrijf”) gebruikt. De dienstverlening wordt aan jou aangeboden via een overeenkomst tussen jouw Werkgever en RondOm in Bedrijf. Door gebruik te maken van onze diensten (inclusief de app en het portaal), ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3 Geen vervanging van persoonlijk medisch advies

De digitale omgeving en de dienstverlening van RondOm in Bedrijf zijn bedoeld ter ondersteuning van jouw gezondheid en vitaliteit in relatie tot jouw werk. Deze diensten kunnen nooit het persoonlijk medisch advies van jouw eigen (huis)arts of andere reguliere zorgverleners vervangen. Bij acute of ernstige klachten dien je altijd reguliere medische hulp (bijv. jouw huisarts of de spoedeisende hulp) in te schakelen.

1.4 Structuur van deze algemene voorwaarden

In deze voorwaarden lees je wat je van onze dienstverlening mag verwachten, welke gegevens wij verwerken, wat jouw verantwoordelijkheden zijn en welke (juridische) afspraken gelden wanneer je gebruikmaakt van “Mijn RondOm in Bedrijf”.

2. Definities 

3. Doel van de RondOm in Bedrijf app

3.1 Ondersteuning en vitaliteit

RondOm in Bedrijf is een online platform en app die jou als Werknemer toegang biedt tot informatie en functionaliteiten met betrekking tot jouw gezondheid en vitaliteit in relatie tot jouw werk. Voorbeelden hiervan zijn:

  1. Het inplannen van (online) afspraken met zorgverleners van RondOm in Bedrijf; 
  2. Online communicatie (chat) met deze zorgverleners; 
  3. Inzicht in test- of onderzoeksresultaten (voor zover beschikbaar); 
  4. Het raadplegen van adviezen of voorlichtingsmateriaal. 

3.2 Geen volledige medische dossierfunctie

Hoewel Mijn RondOm in Bedrijf jou kan helpen bij het verkrijgen van inzicht in bepaalde gezondheidsinformatie, is het niet bedoeld als een volledig medisch dossier. In geval van twijfel of bij ernstige klachten adviseren wij je dringend een reguliere zorgverlener (bijv. huisarts, specialist) te raadplegen.

3.3 Eigen verantwoordelijkheid

Je bent zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig en correct gebruiken van Mijn RondOm in Bedrijf. Dat betekent onder andere dat je:

4. Persoonsgegevens die wij verwerken

4.1.1 Gegevens aangeleverd door Werkgevers

Je Werkgever kan basisinformatie over jou aanleveren bij RondOm in Bedrijf, uitsluitend voor het correct uitnodigen van jou als Werknemer, het inrichten van de app en het aanbieden van gepersonaliseerde functionaliteiten. Deze gegevens worden beperkt tot wat strikt noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

4.1.2 Gegevens ingevuld door Werknemers

Wanneer je je aanmeldt voor Mijn RondOm in Bedrijf, vul je zelf aanvullende gegevens in via bijvoorbeeld een kennismakingsvragenlijst en/of je accountinstellingen. Deze informatie wordt gebruikt om gepersonaliseerde gezondheids- en vitaliteitsprogramma’s aan te bieden die aansluiten bij jouw individuele situatie en behoeften.

4.1.3 Activiteits- en gezondheidsgegevens

4.2 Doel van de gegevensverwerking 

  1. In het patiëntendossier (indien van toepassing)
    Indien nodig verwerken wij de hierboven genoemde gegevens ook in jouw (para)medisch dossier. Als zorgaanbieder zijn wij verplicht jouw BSN te registreren. Ook moet het BSN worden gebruikt als jouw gegevens uitgewisseld moeten worden met andere zorgverleners (volgens de Wet Gebruik Burgerservicenummer in de Zorg).
  2. Noodzaak voor adequate zorgverlening
    Om je goed te kunnen helpen, hebben wij – indien van toepassing – bepaalde medische gegevens nodig. In het kader van de behandelovereenkomst (Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst) noteren wij de gegevens omtrent jouw gezondheid en de door ons uitgevoerde zorgverlening/levering van (podotherapeutische) interventie(s). 
  3. Specifieke doeleinden 

Tenzij anders vermeldt, vindt er geen verwerking van persoonsgegevens plaats voor andere doeleinden.

4.3 Verwerkers en uitwisseling gegevens

4.4 Hoe lang we Persoonsgegevens bewaren

RondOm in Bedrijf bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij wettelijke bepalingen ons verplichten om deze langer te bewaren (bijvoorbeeld een wettelijke bewaartermijn van 20 jaar voor bepaalde medische dossiers).

4.5 Analytische gegevens

Als je gebruikmaakt van de RondOm in Bedrijf app op jouw telefoon of ander apparaat, verzamelen wij ook analytische gebruiksgegevens. Deze data helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren en te optimaliseren. Deze analytische gegevens zijn niet te herleiden tot jou als persoon, tenzij strikt noodzakelijk voor de service.

4.6 Delen van persoonsgegevens met derden

RondOm in Bedrijf verstrekt jouw gegevens niet aan derden, tenzij: 

4.7 Beveiliging van jouw gegevens

RondOm in Bedrijf neemt de bescherming van jouw gegevens zeer serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Enkele voorbeelden van de bescherming van jouw gegevens:

Heb je de indruk dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn, of dat er aanwijzingen zijn van misbruik? Neem dan direct contact met ons op via info@rondominbedrijf.nl.

4.8 Cookies of vergelijkbare technieken

RondOm In Bedrijf maakt in de app en op het platform geen gebruik van cookies of vergelijkbare technieken.

4.9 Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

4.10 Geanonimiseerde onderzoeksgegevens

Om de kwaliteit van onze zorg en dienstverlening te blijven verbeteren, kunnen wij bepaalde gegevens geanonimiseerd gebruiken voor onderzoeksdoeleinden. Dit betekent dat alle herleidbare persoonsgegevens (zoals naam, geboortedatum of contactgegevens) uit de dataset worden verwijderd of onomkeerbaar versleuteld, zodat de informatie niet meer aan jouw persoonsgegevens te koppelen zijn. Met deze geanonimiseerde data kunnen wij trends en patronen analyseren, onze diensten optimaliseren en bijdragen aan wetenschappelijk onderzoek. Omdat de data niet te herleiden is naar individuele personen, is het delen van deze informatie met derden (bijv. onderzoeksinstellingen) binnen de wettelijke kaders toegestaan.

5. Inloggen en Toegang

5.1 Persoonlijk account 

5.2 Juiste gegevens

Zorg dat jouw contact- en persoonlijke gegevens correct en up-to-date zijn, zodat wij je op de juiste manier kunnen informeren en benaderen wanneer nodig.

5.3 Beveiligde apparaten

Het gebruik van gejailbreakte of “rooted” apparaten wordt ten zeerste afgeraden, omdat dit de beveiliging van de app en daarmee jouw gegevens kan aantasten. RondOm in Bedrijf kan op dergelijke apparaten een correcte werking en beveiliging van de app niet garanderen.

6. Gebruik van de Dienstverlening

6.1 Bedrijfszorg

Jouw werkgever heeft een samenwerking met RondOm in Bedrijf om jou (bedrijfs)zorg te bieden die gericht is op jouw inzetbaarheid, vitaliteit en het voorkomen van verzuim. Het aanbod van deze bedrijfszorg kan bestaan uit:

Vragenlijst en afmelden 

6.2 Reguliere zorg

Mocht je klachten hebben die niet vanuit de bedrijfszorgverlening kunnen worden opgelost, dan kan RondOm in Bedrijf je adviseren om reguliere zorg (bijv. huisarts of specialist) in te schakelen. De kosten hiervan vallen buiten de verantwoordelijkheid van RondOm in Bedrijf, tenzij anders overeengekomen. Vaak kan deze zorg (deels) via je zorgverzekering vergoed worden.

6.3 Maximale wachttijden 

In geval van overmachtsituaties kan het voorkomen dat wij niet aan deze wacht- en/of responstijden kunnen voldoen. Aan deze wachttijden kunnen geen rechten worden ontleend. 

6.4 Chatfunctie

7. Aansprakelijkheid

7.1 Uitsluiting van aansprakelijkheid

Wij zijn, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor enige directe en indirecte schade (zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen) die voortvloeit uit jouw gebruik van of het niet kunnen gebruiken van Mijn RondOm in Bedrijf.

7.2 Beperking van aansprakelijkheid

Mocht RondOm in Bedrijf desondanks wettelijk aansprakelijk worden gehouden voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid – tenzij anders bepaald door dwingend recht – beperkt tot maximaal €100 per gebeurtenis of samenhangende gebeurtenissen, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

7.3 Eigen verantwoordelijkheid

Je blijft altijd zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van adviezen en het nemen van beslissingen omtrent je gezondheid. Bij twijfel of verergering van klachten dien je te allen tijde een reguliere medische professional te raadplegen.

7.4 Vrijwaring

Jij vrijwaart RondOm in Bedrijf voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw onrechtmatig of oneigenlijk gebruik van de app of het portaal, of uit het niet-naleven van deze voorwaarden.

8. Wijzigingen in deze voorwaarden

8.1 Eenzijdige wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Als wij grote wijzigingen doorvoeren die gevolgen hebben voor jouw rechten en plichten, ontvang je daarvan bericht (bijvoorbeeld via een melding in de app of via het platform, of via e-mail).

8.2 Continuering gebruik

Wanneer je na het ingaan van de gewijzigde voorwaarden gebruik blijft maken van Mijn RondOm in Bedrijf, accepteer je daarmee de meest recente algemene voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met de wijzigingen, kun je besluiten geen gebruik meer te maken van de diensten. 

9. Intellectueel eigendom

9.1 Eigendom

Alle rechten van intellectueel eigendom (waaronder auteursrechten, merkrechten en databankrechten) op de app, het portaal, de teksten, afbeeldingen en overige inhoud, berusten bij RondOm in Bedrijf of bij onze licentiegevers. Input die je mogelijk direct of indirect tijdens het gebruik levert, geeft jou geen enkel recht op het mogelijkerwijs daaruit ontwikkelde intellectueel eigendom. Alle intellectuele eigendommen berusten bij RondOm in Bedrijf.

9.2 Gebruiksrecht

Jij krijgt als Werknemer een beperkt, niet-exclusief recht om de app en/of het portaal te gebruiken voor de duur en het doel van de dienstverlening. Je mag de inhoud niet kopiëren, verspreiden of wijzigen zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van RondOm in Bedrijf.

10. Geheimhouding en Vertrouwelijkheid

10.1 Privacygevoelige Informatie

Tijdens je gebruik van de app en/of het platform van RondOm in Bedrijf kan vertrouwelijke (medische) informatie worden uitgewisseld. Jij en RondOm in Bedrijf zijn verplicht om deze informatie zorgvuldig en vertrouwelijk te behandelen.

10.2 Uitzonderingen

Deze geheimhoudingsplicht geldt niet wanneer er een wettelijke verplichting tot openbaarmaking is of wanneer openbaarmaking noodzakelijk is voor de uitvoering van de (bedrijfs)zorg, bijvoorbeeld bij doorverwijzing naar een reguliere zorgverlener (altijd binnen de kaders van privacywetgeving).

11. Klachten en Geschillen

11.1 Klachtenprocedure

Mochten er klachten zijn over de dienstverlening, dan kun je die indienen via info@rondominbedrijf.nl of via de contactgegevens die in de app of op onze website staan vermeld. Wij nemen binnen twee weken contact met je op en streven ernaar binnen zes weken (na eerste contact) tot een inhoudelijke afhandeling te komen.

11.2 Geschilbeslechting

Mocht een klacht niet naar tevredenheid worden opgelost, dan kun je het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie (indien van toepassing) of aan de bevoegde rechter in Nederland. Op deze Algemene Voorwaarden en eventuele geschillen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12. Contact RondOm In Bedrijf

Bij vragen over deze Algemene Voorwaarden of de dienstverlening kun je ook terecht bij je Werkgever, maar voor privacy-specifieke of inhoudelijke zorgvragen kun je altijd bij ons terecht via bovenstaand e-mailadres.

13. Coins en Punten (Beloningssysteem)

13.1 Algemene werking

Binnen de app van RondOm in Bedrijf kan een beloningssysteem actief zijn met zogenoemde “coins” of “punten.” Deze punten kunnen bijvoorbeeld worden verdiend door:

13.2 Inwisselen van punten

In sommige gevallen kan RondOm in Bedrijf, in overleg met de Werkgever, toestaan dat de verzamelde punten worden ingewisseld voor gadgets, cadeaus of andere voordelen (“shoptegoed”). Of en hoe dit mogelijk is, hangt af van de specifieke afspraken die RondOm in Bedrijf met jouw Werkgever heeft gemaakt. Indien dergelijke afspraken bestaan, zal hierover los gecommuniceerd worden via de app, het portaal of andere kanalen.

13.3 Geen afdwingbaar recht

Deze coins/punten dienen als stimulans voor deelname aan gezondheids- en vitaliteitsactiviteiten. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. RondOm in Bedrijf is niet verplicht om de behaalde punten uit te keren in geld of om andere voordelen te verstrekken, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen met jouw Werkgever.

13.4 Oneigenlijk gebruik

Indien RondOm in Bedrijf vermoedt of vaststelt dat coins/punten zijn verkregen door manipulatie, oneigenlijk gebruikof onverklaarbare meetgegevens, behoudt RondOm in Bedrijf zich het recht voor de betreffende punten te corrigeren, verwijderen of annuleren. Voorbeelden hiervan zijn:

13.5 Controle en sanctionering

Wanneer er sprake is van onregelmatigheden, kan RondOm in Bedrijf:

  1. De punten (gedeeltelijk) ongeldig verklaren;
  2. Het account (tijdelijk) blokkeren of beëindigen;
  3. Andere passende maatregelen treffen die redelijkerwijs noodzakelijk zijn.

13.6 Verantwoordelijkheid gebruiker

Je bent verplicht het beloningssysteem te gebruiken conform de doelstellingen van RondOm in Bedrijf: het bevorderen van gezondheid, vitaliteit en preventie. Misbruik van deze functionaliteit ondermijnt de betrouwbaarheid van de app en de geloofwaardigheid van de door jou behaalde resultaten.

13.7 Wijziging of beëindiging systeem

RondOm in Bedrijf behoudt zich het recht voor het coins-/puntensysteem te allen tijde en zonder opgave van redenen te wijzigen, tijdelijk te onderbreken of permanent te beëindigen. In geen geval bestaat er enige verplichting tot vergoeding van eventueel reeds verzamelde of nog op te bouwen punten.

14. Slotbepalingen

13.1 Scheidbaarheid

Als een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. De ongeldige bepaling wordt dan vervangen door een rechtsgeldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert.

13.2 Akkoordverklaring

Door het downloaden en installeren van de app en/of het aanmaken van een account in Mijn RondOm in Bedrijf, verklaar je dat je deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt.

13.3 Datum en Revisie

Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 4 februari 2025. De actuele versie is te vinden in de app en in het portaal.

Door gebruik te maken van de app, het portaal of andere diensten van RondOm in Bedrijf, ga je akkoord met deze voorwaarden en ons Privacybeleid.

Wij gebruiken cookies. Daarmee analyseren we het gebruik van de website en verbeteren we het gebruiksgemak.

Details